Doctor on Demand のレビュー: 機能、利点、費用など

実際の予約よりも診察室での待ち時間の方が怖かったことがあるなら、ドクター オン デマンドのような遠隔医療サービスの利用可能性が非常に魅力的だと感じるかもしれません。

もちろん、遠隔医療が常に最良の選択肢であるとは限りません。たとえば、頭部外傷、重傷、胸痛などがある場合は、すぐに医師の診察を受ける必要があります。そうは言っても、懸念が緊急でない場合、仮想ヘルスケア プラットフォームは、身体的および精神的健康のさまざまな症状に対して良い選択肢になる可能性があります。

精神科医、心理学者、またはセラピストを探していますが、オフィスに行くのも待合室に行くのも省略したいですか?街中を運転せずに発疹を検査してもらいたいですか?次回の診察では、遠隔医療プラットフォームの Doctor on Demand を検討する価値があるかもしれません。

サービスの仕組み、処理される問題、費用など、Doctor on Demand について詳しく説明します。

ドクターオンデマンドとは何ですか?

Doctor on Demand は、患者第一の医療を手頃な価格で利用できるようにすることを目的としています。

このサービスは、認定された経験豊富な医療およびメンタルヘルスケア専門家をあらゆる種類の医療およびメンタルヘルスケア専門家と結びつけることにより、仮想ヘルスケアへの複合的なアプローチを採用しています。パソコンやスマートフォン、タブレットのアプリからケアにアクセスできます。

このプラットフォームを使用すると、次のようなさまざまな状況を解決できます。

• 慢性的な健康状態
• 咳と風邪
• 発疹や皮膚の状態
• インフルエンザの症状
• 片頭痛
• 季節性アレルギー
• 精神的健康状態

Doctor on Demand を予防的健康診断や健康診断に使用することもできます。

治療や精神科サービスに興味はあるが、具体的にどのようなサポートが必要かわからない場合は、Doctor on Demand も役立ちます。無料の評価は、サインアップする前に不安やうつ病をスクリーニングするのに役立ちます。そうすることで、あなたが日々直面している苦痛のレベルをより深く理解できるようになります。

この評価ではうつ病と不安症についてのみ質問しますが、Doctor on Demand は他の多くのメンタルヘルスの症状や状態にもサポートを提供します。これらには、双極性障害、心的外傷後ストレス障害（PTSD）、不眠症、物質使用障害などが含まれます。

ドクターオンデマンドの長所と短所

ドクター オン デマンドはどのように機能しますか?

Doctor on Demand の使用を開始するには、次の 2 つの方法があります。

• Google Play または App Store からアプリをダウンロードする
• コンピュータから患者プラットフォームにアクセスする — 参考までに、Google Chrome を使用し、有効な Web カメラとマイクが必要です。

アカウントを作成すると、健康履歴を記入し、あなたの州で治療を提供する医療専門家の検索を開始できます。

専門家を選ぶ

心理学者、認定臨床ソーシャルワーカー、精神科医、プライマリケア医の詳細なプロフィールを閲覧することで、適切な医療専門家の検索を開始できます。

Doctor on Demand のセラピストと精神科医は全員、治療を提供するための現在のライセンスを持っており、さまざまなメンタルヘルスの問題や症状の治療に豊富な経験を持っています。

該当する場合、治療の選択肢を検討する

おそらく、認知行動療法 (CBT) など、特定の種類の療法を試してみたいと考えているかもしれません。あるいは、 燃え尽き症候群など、助けてほしい特定の懸念があるかもしれません。

多くのセラピストはいくつかの特定の問題の治療を専門としていますが、提供されるセラピーの種類はあなたの州で利用できるセラピストによって異なります。

提供されるアプローチの例としては、次のようなものが挙げられます。

• マインドフルネスに基づくストレス軽減
• がんやその他の生命を脅かす病気の治療中の精神的サポート
• アンガーマネジメント
• CBT
• 受容とコミットメントのセラピー
• モチベーションを高める面接

該当する場合は投薬サポートを受ける

メンタルヘルスの症状を治療するための薬物療法に興味がある場合は、Doctor on Demand の精神科医が適切な治療計画を見つけるサポートを提供できます。

Doctor on Demand の精神科医は、抗うつ薬や気分安定剤を含む多くの精神科薬を処方できますが、ベンゾジアゼピン、興奮剤、その他の規制薬物は処方できません。

ドクターオンデマンドサービス

緊急処置

• 料金: 15 分間の予約で 75 ドル

Doctor on Demand を使用すると、緊急治療の訪問が 24 時間利用可能になります。次のような症状を治療するために、アプリまたはオンライン ポータルから予約をリクエストできます。

• 発熱、吐き気、嘔吐、咳を含む風邪とインフルエンザ
• ニキビ、蕁麻疹、アレルギー、発疹などの皮膚の状態
• イースト菌感染症、尿路感染症（UTI）、疲労などの女性の健康
• 勃起不全、性感染症（STI）、ストレス管理などの男性の健康
• 季節性アレルギー、エピペン詰め替え、アレルギー性副鼻腔炎などのアレルギー
• 緊張型頭痛や副鼻腔炎などの頭痛
• 片頭痛

Doctor on Demand では、次のような重篤な症状は治療できません。

• 骨折した骨
• 胸痛
• 意識喪失
• 外傷性脳損傷または脊髄損傷

医療専門家があなたに代わって処方箋を注文することもできます。

メンタルヘルス

• 料金: 25 分間のセラピー コンサルテーションの場合は 129 ドル、50 分間のセラピー コンサルテーションの場合は 179 ドルです。 Doctor on Demand は、フォローアップ治療の予約にかかる費用を明示していません。精神科の予約料金は、45 分間の初回診察で 299 ドル、その後 15 分間の再診で 129 ドルです。

ドクター オン デマンドのメンタルヘルス訪問には、資格のある心理学者、セラピスト、精神科医によるサービスが含まれます。アプリまたはオンライン ポータルから訪問をスケジュールする必要がありますが、希望の場所に着くまでに 1 週​​間以上待つ必要がある場合があります。

メンタルヘルスの訪問は、次の症状に役立ちます。

• 不安
• うつ
• PTSD
• 悲しみと喪失
• ストレス
• トラウマ
• 人間関係
• 産後鬱

精神科医は薬を処方することはできますが、コデインオキシコドンなどの規制薬物の処方箋を書くことはできません。

予防医療

• 料金: 15 分間の予約で 75 ドル

予防ケア訪問は、セルフケアと日々の健康維持に役立ちます。アプリまたはオンライン ポータルから訪問をスケジュールする必要がありますが、待ち時間は状況によって異なります。

予防健康診断は、次のような症状の治療に役立ちます。

• 禁煙
• 心の健康
• ライフスタイルカウンセリング
• 幼児期の発達カウンセリング
• ビタミン欠乏症
• 小児の問題
• 体重管理
• ホルモン補充カウンセリング
• 心臓の健康
• 前糖尿病スクリーニング
• 服薬管理

医療専門家は、規制薬物でない限り、薬を処方できます。

慢性期ケア

• 料金: 50 分の予約で 75 ドル

慢性的な健康状態の管理は大変に感じるかもしれませんが、Doctor on Demand はそれを簡単にすることを目指しています。特定の健康問題の管理に役立つ治療プログラムや計画を提供できます。

慢性期ケア訪問は次のことに役立ちます。

• 喘息（運動耐性、アレルギー検査、炎症を含む）
• 高コレステロール（糖尿病管理、運動カウンセリング、臨床検査を含む）
• 高血圧、食事と栄養、メタボリックシンドローム、ストレス管理を含む
• 食事と栄養、運動カウンセリング、減量アドバイスを含む体重管理
• 腎臓の健康、うつ病、心臓の健康を含む糖尿病
• 甲状腺機能スクリーニング、動悸、体重増加、体重減少などの甲状腺の状態

医療専門家は、処方箋を注文して、選択した薬局に届けることができます。

ドクター オン デマンドの料金はいくらですか?

このサービスはサブスクリプション プランを提供していないため、仮想訪問ごとに料金を支払うことになります。

ここでは、保険適用前の、各種類の予約にかかる費用の内訳を示します。

心理学者とつながるには、次の料金を支払います。

• 25 分間のコンサルティングで 129 ドル
• 50 分のコンサルティングで 179 ドル

精神科医に連絡するには、次の料金を支払います。

• 初回コンサルティング 45 分で 299 ドル
• 15 分間のフォローアップ予約で 129 ドル

医師や他の医療専門家に連絡するには、15 分間の診察で 75 ドルを支払います。

Doctor on Demand は保険に加入しますか?

Doctor on Demand は多くの保険プランを受け入れています。

登録時にプランを追加して、あなたの保険が Doctor on Demand のサービスをカバーするかどうかを確認できます。アカウントを作成してサインインすると、アカウント情報の「保険」セクションにアクセスして、特典が適用されるかどうかを確認できます。

サービスの合計費用は、特定の特典と自己負担額に応じて異なるため、予約をスケジュールする前にこの情報を必ず追加してください。

特典終了後の予約をスケジュールする前に、予約の合計費用を確認できます。

効果はあるのでしょうか？

一般に、遠隔医療オプションのケアは多くの効果をもたらします。

一つには、 2021年の調査遠隔医療により専門家のサポートへのアクセスが向上する可能性があることが示されています。もしかしたら、あなたの悩みを治療してくれる近くのセラピストがあなたの保険を受け入れていないため、地元のセラピストと協力することができないかもしれません。自費で支払う余裕はありませんが、Doctor on Demand は保険を受け入れるため、治療の訪問を手頃な価格で行うことができます。

手頃な価格の治療オプションについて詳しくご覧ください。

最近の研究また、新型コロナウイルス感染症のパンデミック下におけるオンラインメンタルヘルスケアのさらなる利点も強調しています。自宅からメンタルヘルスのサポートを受けることで、通勤したり、オフィスで待ったり、誰かと直接話したりする必要がなくなるため、ウイルスにさらされる可能性が減ります。

査読者は何と言っていますか?

Doctor on Demand を利用している人は、このサービスに高い評価を与えています。

• App Store では、Doctor on Demand は 102,000 人を超えるレビュアーから平均 4.9 つ星を獲得しています。
• Google Play では、Doctor on Demand は 50,600 人を超えるレビュアーから平均 4.8 つ星を獲得しています。

数名の査読者が次のように報告しています。

• 予約の調整が難しいなどの技術的な問題
• 予約を待っているときやカスタマーサポートに連絡するときに長時間遅れる
• 処方箋が薬局に送られる際の問題
• 予告なく予約をキャンセルしたセラピスト

予約をする以外にケアチームに直接連絡することはできないと指摘する人もいます。このため、薬について質問したり、薬の補充を要求したり、新しい症状を共有したりすることが非常に困難になっていると彼らは言います。

ただし、概して、ほとんどの人はこのサービスが役立つと感じています。多くの評論家は、セラピストや精神科医を忍耐強く、専門家で、協力的だと評しています。対面の医療提供者よりもこのアプリの方が良いケアを受けられたと言う人もいます。

Doctor on Demand はあなたに適していますか?

Doctor on Demand は、基本的な医療には良い選択肢かもしれません。

また、次のような短期の専門サポートを提供することもできます。

• うつ
• 不安症またはパニック障害
• 家庭や職場のストレス
• 不眠症、疲労、その他の睡眠の問題
• 双極性障害
• 悲しみや喪失感
• トラウマや虐待からの回復
• PTSD
• 産後うつ病または不安症
• 妊娠喪失
• 人間関係に関連したストレスや葛藤

セラピストは、不安、うつ病、薬物使用障害、PTSD などの精神的健康状態の主な兆候や症状を特定し、サポートを受けるための次のステップを検討するのにも役立ちます。

Doctor on Demand では、より短い治療セッションを提供しており、予約の合間にセラピストとコミュニケーションをとるオプションはありません。同じセラピストとの予約を継続してスケジュールすることはできますが、毎週のセッションが常に保証されるわけではありません。そのため、次のような治療目標がある場合、このサービスは最良の選択肢ではない可能性があります。

• 毎週の定期的なセッションを同時にスケジュールする
• 長年にわたるメンタルヘルスの症状や精神的苦痛を解明する
• 幼少期のトラウマや愛着の問題を乗り越える
• 現在進行中の人間関係の課題を解決する (ドクター オン デマンドのセラピストは、人間関係の問題を解決するお手伝いをしますが、カップルのカウンセリングは提供しません)

また、地域によってはセラピストの対応が限られている場合があることにも留意してください。これにより、本当につながりのあるセラピストを見つけることが難しくなる可能性があります。セラピストに対して完全に快適ではないと感じた場合、本当に心を開くほどセラピストを信頼していない可能性があり、それがセラピーの成功に大きな影響を与える可能性があります。

Doctor on Demand と競合他社の比較

始め方

開始するには、Doctor on Demand Web サイトにアクセスするか、Android または Apple アプリをダウンロードします。まず、画面の指示に従ってパスワードを作成し、名前、生年月日、電子メール アドレスなどの基本情報を入力して登録する必要があります。

次に、電話番号や保険会社などの詳細を追加して、ネットワーク内かどうかを確認する必要があります。最後のステップは、雇用主がドクター オン デマンド サービスへのアクセスを提供しているかどうかを確認することです。これらの手順を完了すると、メンバー ポータルにアクセスできるようになります。

ポータルにアクセスしたら、セラピストや医師の経歴を閲覧し、診察の予約を入れることができます。予約する前に、評価を完了し（完了までに約 5 分かかります）、支払いを行う必要があります。

セラピストの予約には 1 週間以上待たなければならない場合があることに注意してください。ただし、登録後すぐに医師の診察の予約をすることができます。

よくある質問

Doctor on Demand はメディケイドを利用できますか?

Doctor on Demand は、メディケイドを受け入れるかどうかを具体的に述べていません。

メディケイドは州によって異なるため、適用範囲については地元のメディケイド事務所にお問い合わせください。

Doctor on Demand は紹介を提供できますか?

はい、Doctor on Demand はネットワーク内の紹介とケア調整を提供します。特定の医師や専門家の診察が必要な場合、このプラットフォームは手間をかけずにシームレスなケアを提供することを目的としています。

Doctor on Demand のキャンセルポリシーは何ですか?

いつでも理由を問わず、support@includehealth.com に電子メールを送信することで、アカウントをキャンセルし、登録を終了することができます。

結論

経験豊富な専門家によるバーチャルメンタルヘルスサポートが必要ですか? Doctor on Demand は、まさにあなたが望んでいる種類のサポートを提供するかもしれません。さまざまな健康状態も治療できるため、緊急治療と予防治療の予約を 1 つのプラットフォームでスケジュールすることもできます。

結局のところ、オンライン治療はすべての人に効果があるわけではありませんが、レビュー担当者の大多数は、Doctor on Demand がメンタルヘルスのニーズに対する優れたソリューションであると考えています。 Doctor on Demand を始めましょう。

Crystal Raypole は 健康百科事典(healthypedia.click/)と Psych Central に寄稿しています。興味のある分野は日本語翻訳、料理、自然科学、セックスポジティブ、メンタルヘルスなどで、書籍も多数。特に、メンタルヘルスの問題に関する偏見を軽減することに尽力しています。彼女は息子と愛らしく反抗的な猫と一緒にワシントンに住んでいます。